Un software os dauna herramienta. Yo os dejoel problema resuelto.
Hay varias apps que prometen contestar vuestros leads en segundos. Algunas están bien. Pero todas os dejan a vosotros el trabajo de encajarlas en vuestra forma de trabajar, y ninguna mira primero por qué estáis perdiendo compradores. Yo hago lo contrario: primero os enseño dónde se os escapan, gratis, y luego lo monto sobre lo que ya usáis, sin que cambiéis nada.
Un software de leads, y yo
| Un software de leads | Yo | |
|---|---|---|
| Antes de venderos | Os vende el bot y a correr | Os enseño gratis por qué vuestros anuncios pierden compradores, y luego decidís |
| Cómo encaja | Os adaptáis vosotros a la app | Me conecto a vuestro correo y a las herramientas que ya usáis, sin cambiar de CRM ni migrar nada. Qué portal entra y cuál no, en la matriz de portales |
| Quién responde | Un bot contesta solo y se inventa lo que no sabe | Al principio, la máquina prepara la respuesta y la envía una persona. Cuando os fieis, sale sola, pero solo con lo que trae el aviso y vuestros textos. Y la Guardia solo manda textos que aprobasteis palabra por palabra. Nunca un bot que improvisa |
| Cuando algo falla | Un ticket y a esperar | Mi teléfono. Estoy en Barcelona: para la Costa Brava y el Maresme voy en persona; para el resto, videollamada y teléfono. Contesto yo |
| Si queréis iros | A veces cuesta hasta cancelar | Lo que monto se queda con vosotros, documentado. Sin ataduras |
El cliente nunca habla con un bot que improvisa
Cada vez más compradores rechazan que les conteste una máquina que se nota máquina, y las plataformas de mensajería están apretando a los bots que responden solos e improvisan. Al principio la máquina prepara la respuesta y la manda una persona: la máquina hace el trabajo pesado, vosotros dais el último clic. Cuando veis que la mandaríais tal cual, pasa a salir sola, pero solo con lo que trae el aviso y vuestros textos: nunca confirma disponibilidad, precio ni gastos que no estén escritos, y lo que no sabe lo deja para vosotros. Y para las horas en que no hay nadie, podéis activar la Guardia, que solo manda los textos que aprobasteis palabra por palabra. En los tres casos, nada de lo que sale se lo inventa la máquina. Eso es más seguro para vuestro número y para vuestra marca que un bot suelto.
Y una cosa honesta: si lo único que buscáis es lo más rápido y lo más barato, hay apps por menos de lo que cobro yo, y os las recomiendo sin problema. Yo soy para quien quiere que alguien mire su caso, se lo monte a medida y le dé la cara. Si es lo que buscáis, empezad por la radiografía. Es gratis y no hay oferta dentro.