Las opciones para contestar a los contactos de los portales, comparadas por mí
Diez formas de contestar a los contactos que entran de idealista y Fotocasa, con el precio que publica cada una el 26 de octubre de 2026. Me comparo yo, así que la tabla dice también dónde pierdo: no tengo WhatsApp ni voz. Cada fila enlaza a la página de donde sale el dato.
Edu Castillo · publicado el · automatización y auditoría para inmobiliarias · Rubí (Barcelona)
Diez maneras de contestar a los contactos de los portales, con su precio publicado
Cada precio lo he leído en la web de cada uno el 26 de octubre de 2026 (primero entre las 15:33 y las 15:39, y otra vez entre las 17:03 y las 17:13, guardando una captura), y está tal como lo pone, con el IVA como lo indica. Si una web no publica precio, pone «sin precio publicado». Las primeras lecturas de Inmovilla y Nolam las hice con una herramienta automática, porque no las pude abrir en un navegador.
| Quién | Precio publicado | Por dónde contesta | ¿Lee los avisos de los portales? | ¿Revisa los anuncios? | Prueba o garantía | Lo que no hace, o su límite visible |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Edu Castillo (yo) Respuesta a los contactos | 149 € al mes + IVA (180,29 € con IVA), hasta 100 contactos | Correo al comprador, en su idioma; aviso al agente. Con el chat de idealista, el aviso para llamar | Sí: copia o reenvío del correo de avisos | Sí, aparte: la auditoría, desde 190 € + IVA | Prueba con un aviso vuestro antes de pagar; primer mes gratis; si un aviso fuera de horario tarda más de 5 minutos, ese mes no se paga | Sin WhatsApp, sin voz, sin calificar compradores y sin reservar visitas |
| Avisia Base y Pro | Base 149 € al mes + IVA (180,29 € con IVA), 60 leads; Pro 249 € + IVA (301,29 €), 200 leads | WhatsApp al comprador; resumen a la agencia por WhatsApp y correo | Sí, según su web; no explica cómo | No | Piloto de 14 días a 0 €, sin tarjeta, hasta 30 leads; puesta en marcha de 300 €, gratis para sus cinco primeros clientes | Su web no dice idiomas |
| selai Starter, Pro y Agencia | 99, 199 y 399 € al mes, «precio final»; no nombra el IVA | WhatsApp, correo y chat web; voz y SMS en Pro y Agencia; cinco idiomas con detección automática | Sí, reenviando los avisos a una dirección de correo | No | 14 días gratis sin tarjeta | El CRM, solo por CSV según su web |
| Witei SmartInbox, dentro de su CRM | Gestor de Contactos, con SmartInbox, desde 25 € al mes sin IVA (30,25 € con IVA); cada módulo lleva su precio, y la web dice que son orientativos | Por correo, según su FAQ: envía un correo a la demanda desde una dirección de Witei | Sí, «procesa los contactos generados por los portales» | No los puntúa. Su web dice: «Monitorizamos y verificamos la corrección de las publicaciones, gestionando cualquier incidencia con los portales.» | 15 días de garantía de reembolso | Es una pieza de un CRM: hay que usar su CRM |
| Inmovilla Calificador con IA por WhatsApp, dentro del CRM | Full Edition 79 € al mes o 790 € al año, sin IVA (95,59 € o 955,90 € con IVA); la IA no tiene precio propio | Sobre los contactos de su bandeja integrada con los portales | Su portada anuncia la «Calidad del anuncio en idealista»: controlar desde el CRM los datos de cada publicación | 15 días gratis, un usuario | Necesita el servicio Inbox, que se contrata en su marketplace, según Inmovilla Academy; ese precio no es público | |
| Mobilia Agente IA, dentro de su CRM | CRM 49 € al mes, IVA no incluido (59,29 € con IVA); el agente, sin precio publicado | Web, WhatsApp y correo | Recibe los contactos de portales a través del CRM | No | Demo; tres meses de permanencia del primer usuario | Funciona dentro de su CRM, por lo que se deduce de su web |
| BECAI Proyecto a medida para responder leads de portales | 1.500 a 2.000 € de inversión, con precio fijo tras el diagnóstico; esa página no habla de IVA, y su página de precios, donde no aparece este servicio, dice que todos incluyen IVA | No concreta el canal; entre sus herramientas menciona WhatsApp Business API | Sí, según su web; no explica cómo | No | Diagnóstico gratis de 30 minutos; garantía de plazo | Mantenimiento mensual para sistemas ya implantados desde 79 € al mes, sin permanencia, en su página de precios |
| Proppi Gestión de leads con agentes de IA | Sin precio publicado | WhatsApp, correo, teléfono y web | Dice derivar «avisos de portales»; no explica cómo | No | 14 días gratis | Su web no dice idiomas |
| Remmit CRM con IA | Sin precio publicado: «una cuota mensual por agencia», en una demo | WhatsApp, Instagram, Facebook y web | No nombra idealista ni Fotocasa | No | Demo de 30 minutos; sin permanencia | Su FAQ dice que contesta «en español o en inglés según el idioma del lead» |
| Nolam Agente de IA telefónico | Voz desde 0,25 € por minuto sin IVA, pago por uso (en su página cómo trabajamos; la de inmobiliarias dice que no publica tarifas fijas) | Su página para inmobiliarias presenta un agente de voz; los canales escritos (chat web, WhatsApp, correo) van en Nolam Hub, desde 79 € al mes sin IVA | Nombra los leads de idealista, Fotocasa y Habitaclia; no explica cómo los recoge | No | Demo de 15 minutos | Voz y texto son dos productos con precio distinto |
Y la undécima opción: a mano, alguien de la oficina mirando el correo de avisos. No cuesta una cuota; cuesta horas, y de noche no hay nadie: en mi medición de agosto, ninguna persona contestó entre las 23:00 y las 09:00. El estudio.
Me comparo yo, y por eso digo dónde pierdo
Donde pierdo
Casi todos contestan por WhatsApp y algunos por voz. Yo contesto por correo, en el idioma del comprador, y aviso al agente para que llame. Si lo que queréis es WhatsApp, hoy no soy vuestra opción: Avisia cuesta lo mismo al mes que yo, con WhatsApp: tiene un piloto de 14 días gratis hasta 30 leads, los planes Base (hasta 60 leads) y Pro (hasta 200), y una puesta en marcha de 300 €, gratis para sus cinco primeros clientes. Y selai contesta en cinco idiomas con detección automática.
Donde no hay nadie más
Según lo que publicaba su web el 26 de octubre de 2026, ninguno de los nueve vende una revisión de los anuncios contra las normas. Witei dice verificar la corrección de las publicaciones en los portales, e Inmovilla anuncia el control de la calidad del anuncio en idealista, que es otra cosa. Yo empiezo por ahí: la auditoría y lo que tiene que llevar un anuncio de alquiler.
Lo que conviene preguntar a cualquiera
Si avisa al comprador de que contesta una IA, como pide el Reglamento europeo desde agosto (lo explico aquí); si puede inventarse un dato del piso; y si funciona con el contacto del chat de idealista, que no trae el correo.
No cobro de ninguno de los que salen en la tabla ni de ningún portal. Si alguno cambia su precio, lo cambio aquí con la fecha. Si veis algo mal, escribidme a hola@educastillo.com y lo corrijo a la vista.
¿Y vuestra web?
Pegad la dirección de un anuncio vuestro y en unos 30 segundos os digo si salta alguna alarma en la ficha: el título, la imagen al compartir, texto de relleno que se ha colado, un precio o una superficie a cero. Gratis, sin instalar nada y sin dejarme vuestro nombre ni vuestro correo.
Probarlo con un anuncio vuestro
Lo escribe Edu Castillo, desde Rubí (Barcelona). Mido qué les pasa a los anuncios y a los contactos de una inmobiliaria: en agosto y septiembre de 2026, 57 agencias cronometradas y 1.884 webs barridas, con el método publicado. Quién soy · por qué yo y no un software.
Seguir leyendo: la respuesta a los contactos · la calculadora · IA y avisos · mis precios.